法兰克福展览集团董监事会主席费德曼先生表示，新冠肺炎疫情从根本上影响了整个会展行业，展会及活动几乎陷入停滞。然而，法兰克福展览集团凭借其广泛的全球网络和专业的数字化技术，2020年集团仍在全球举办了150多场展会及活动，营业额约为2.5亿欧元。尽管需要投入大量流动资金运营，但在今年特殊的背景下集团依然积极着眼于未来商业模式的探索及投资。
历经连续10年的经济增长和2019财政年度再创历史新高，法兰克福展览集团受新冠肺炎疫情影响，在经济层面放缓了脚步。在发布2020年初步数据时，集团总裁马赋康先生表示：“由于各国出行限制措施不断变化，传统展会业务几乎陷入停滞。”相较疫情爆发前，2020年度集团在全球减少了三分之二的展会及活动。尽管如此，法兰克福展览集团还是成功创造了约2.5亿欧元的营业额。
尽管大环境艰难，法兰克福展览集团依然成功举办了153场展会及活动，其中包括52个贸易展览会，共吸引了超过33100家参展商及约130万名参观者。集团在中国区域积极重启了国际业务，成绩相当亮眼，展会吸引了大量参展商和参观者，不少参与者表示展会效果与疫情前不相上下。在新冠肺炎疫情之前，集团已推出线上电商平台Nextrade。自2019年以来，Nextrade已应用于Ambiente和Tendence的家居和生活板块，是一个全天候的订购平台。Nextrade将首次应用于Heimtextil、Creativeworld和Christmasworld，来自30个国家的200多家供应商、30多万种产品以及来自80多个国家的3000多名采购商将齐聚一堂，共商未来。
由于持续的疫情防控，2021年第一季度在法兰克福展览中心举办的旗舰展将推迟至4月和5月。集团董事会成员白德磊先生表示：“随着新的日程安排和结合数字化元素的线下展会，我们能够为客户带来有价值的商业机会，积极推动客户的业务发展。”
明年，法兰克福展览中心将迎来一系列优质的客办展。集团董事会成员卞悟贤先生表示：“虽然疫情还未结束，我们已经收到大量明年的场地预定需求，这表明展会及活动主办方对于未来线下传统活动的举办持乐观态度。”展览场地已经具备保障观众和参展商安全所需的一切条件，符合所有安全和卫生标准。2021年在法兰克福展览中心举办的展览会及活动包括国际素生活博览会Veggie World，白标博览会White Label Expo，精细化工展览会Chemspec、以及法兰克福时装周Frankfurt Fashion Week。
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从12月中旬起，法兰克福展览中心将作为黑森州30个新冠肺炎疫苗接种中心之一，每天接待约4000人接种疫苗，该安排预计为期四个月左右。法兰克福展览集团旗下两家子公司——展台搭建商Fairconstruction和餐饮服务有限公司Accente将参与此次建设和运营，法兰克福展览集团也将积极配合并参与协调，提供必要的服务。
法兰克福展览中心5号馆的建造工作正按计划如期进行，预计于2022年底竣工。卞悟贤先生强调：“新的5号展馆是我们对于提升展览场地质量的一次划时代投资，也是法兰克福展览中心未来展览规划的重要组成部分。”
面对危机，法兰克福展览集团仍然坚守一贯战略方针，尽管需要投入流动资金运营，集团依然积极着眼于未来商业模式的探索及投资，并在2022年或之前举办20多个新展会及活动。鉴于2020下半年的疫情发展，预计最早到2024年才能恢复到疫情前水平。
