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知乎在AWE，打造「智慧生活」超级内容讨论场

来源: 聚展网2024-03-08 16:36:34 140分类: 消费电子资讯

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3月14-17日，AWE2024将在上海新国际博览中心盛大启幕。AWE联合全国最大的在线问答社区——知乎，发起「AWE 探展完全指南」系列活动，带你解锁家电新品趋势解读、潮品消费决策灵感与建议，共同展望智能生活。

AWE2024即将启幕，AWE采访到了知乎消费与商业生态总经理张沙沙，来看看她如何理解AWE以及家电和消费电子行业的发展与变革。

Q1：作为平台方，你方如何理解AWE？AWE对消费者的价值体现在什么方面？

知乎作为全国最大的在线问答社区，每 4个活跃用户中就有1 个数码家电领域兴趣用户，他们中既有精致独居的养宠人群、租房改造家，也有追求品质生活的职场中层、有娃家庭等，其中有近 6 成的数码家电领域用户在下单前会在知乎做购买前的最后选择和验证。

AWE作为专注于智能家居场景化展会活动，对国内乃至全球新型智能家电行业中有着重要引领地位。在知乎，新职人作为知乎主流用户群体，他们对新型家电和新功能接受度更高，乐于研究前沿技术趋势，也更愿意接受新兴品类智能家电，越来越多的用户热衷于通过智能家居打造「更聪明的家」。

在知乎社区家电类问题中关于「产品力」和「高品质」的讨论热度更高，而每一个问题背后，都是用户对「美好生活」的向往。在知乎专业内容讨论场的背后，既有专业测评答主、硬件工程师、科技发烧友等专业答主，又有专业职业背景的新职人，还有生活经验丰富、把爱好变成专业的生活家，在知乎分享真实新鲜的家电产品使用体验。

知乎的强大内容讨论场，赋能品牌数码家电行业超级影响力，知乎也通过和 AWE 的深度联动，放大行业影响力，打造用户在知乎看家电新品、讨论新技术与趋势洞察的认知建设。

Q2：请介绍一下往届（AWE2023）的合作成果，并预告一下AWE2024展会合作的亮点项目。

2023 年，知乎联合AWE 展会基于线下参展+线上讨论达成联动，有效提升知乎家电的行业影响力以及用户在知乎看家电新品、讨论新技术与趋势洞察的认知建设。

线上，知乎通过问答、想法、直播等内容形式，建设家电新品趋势、消费决策、技术解读等方向的内容浓度，也承接 AWE 的展前预热、展中热议及展后讨论。线下，知乎邀约了多领域专业答主到 AWE探展了解 AWE 新品科技力，也举办了「好品遇知音」的沙龙，通过知乎高管、商业客户、知乎答主等多方的有效沟通，共创内容营销的价值。

基于家电行业头部展会「AWE 2024」的开展，知乎将在 2024.3.1-2024.3.31 联动 AWE 共同发起「AWE 探展完全指南」活动，线上继续通过问答/想法/直播等内容形式，为消费者提供家电新品趋势解读、潮品消费决策的灵感与建议，打造AWE 超级内容讨论场；与此同时，在线下知乎将特邀家电头部答主组成「家电逛展天团」，零时差直击现场，并开启「不知道诊所」限时活动，让消费者与专业答主面对面；同时，也会为专业答主与商业客户提供深度交流机会；展后，知乎也将联合AWE及专业答主共同发布「家电科技力」的行业趋势报告，通过知乎用户数据及内容趋势洞察，为消费者提供消费建议及行业趋势洞察。

Q3：对于家电及消费电子行业来说，AI的赋能将带来产业的变革，让产业经历了从“产品简单交互”、“单品智能”到“万物互联的场景化智能”三大阶段，您认为中国家电和消费电子市场在未来面临的机遇与挑战有哪些？

在家电和消费电子行业中，人们更加科技创新和消费升级对生活带来的改变。知乎上，与「智能家居」相关的话题浏览超过 10 亿，有高达 55 万条讨论内容，搜索环比增长 228%，「智能家居」成为备受家电用户的热门话题之一。例如：「零嵌冰箱」搜索指数同比增长高达587%，「智能定制」「智能卫浴」增长分别为53%、63%。知乎将持续家电和消费电子的发展趋势，打造家居家电专业讨论场，并带来新职人消费趋势洞察。

Q4：对于媒体平台而言，同样经历了从PGC到UGC再到如今的AIGC三大阶段，您如何看待现在的媒体环境？

如今，随着AI大模型的发展及运用，对从事内容生产与传播的媒体而言，无疑是一场巨大的赋能与革新。知乎作为中文互联网高质量的问答社区和创作者聚集的原创内容平台，除了有大量来自不同领域的专业讨论内容外，也是品牌商所的重要营销阵地之一。

Q5：在家电和消费电子领域，你方有哪些数字化营销的成功案例可以分享下？

知乎与京东联盟合作共建「京知计划」面向京东平台商家，通过知乎芝士特邀、众邀、复用任务合作，助力商家完成内容营销的全链路分析。知乎近日公布了「京知计划」自去年12月上线以来的案例报告，截至2月27日，「京知计划」已经有海信、科大讯飞等37个优质客户，开展了570例营销数据沉淀。在与“京知计划”合作期间，海信进店率高于同期平均水平4倍，进店用户的新访客占比高达70.7%；科大讯飞新访客占比高达65.41%，成交转化率提升51.4%。