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智慧景区, 门禁系统少不了

来源: 聚展网 2019-05-15 10:07:04 1176 分类: 旅游资讯

随着大众旅游时代的到来,人们节假日、休息日出游热情不断高涨,游客数量继续呈现爆发式增长,旅游消费活跃。城市该如何抓住这一契机,让旅游成为推动当地经济建设高质量发展的一支重要力量?智慧景区显然是非常有效的解决之道。由于国内仍有大部分景区长期以来信息化程度低、管理方式传统,景区智慧化成为文化和旅游部推动的趋势。

智慧景区发展参差不齐 引发大众思考

引入智慧景区系统也成为成为国内传统景区打破淡旺季周期经营困境、内部升级改造的新手段。在政策支持下,山东、河南、安徽、广西、四川、云南等多省均大力提倡当地景区智慧景区建设,部分省份还推出了智慧景区建设奖惩制度。

全国各地都在大力发展智慧景区,然而当前智慧景区的发展程度参差不齐,针对智慧景区出现的问题也层出不穷。今年(2019)3月,云台山景区就由于未做好秩序维护而导致众多游客滞留茱萸峰乘车点近3小时,并引发大量游客翻越铁栏杆,差点酿成大的骚乱。由此引发了大众对智慧景区的思考。

游客引流与疏导 门禁系统少不了

所谓智慧景区,其首要人物就是帮助游客提升出行服务体验。因此应该充分利用技术手段进行景区监测,做好游客的引流和疏导,针对突发情况及时进行调配与优化。这其中,门禁系统是非常重要的一环。(本文内容版权归属聚展所有,未经同意,禁止转发)

然而,目前很多“智慧景区”在电子门票验证方式管理上都存在问题。例如,不同渠道购买的门票验证方式未能统一:有的游客买票后通过短信方式验证,有的则通过二维码验证,还有的是通过身份证验证,这不仅延长了游客进入景区的时间,更是造成旅游景区资源浪费。

另外,景区门禁系统大多只能掌握实时客流量情况,却对未来流量缺乏准确预测,很容易导致重大活动节点游客数量激增,出现买票排队时间长、验票安检速度慢等问题。

智慧景区给全国各地的旅游景区带来了新的发展契机。不过,在智慧景区建设发展道路上,景区也需要经受多重考验。因此,景区应该围绕游客的旅游体验,充分利用智能科技,不断升级旅游服务,提供高质量的服务设施、建立合理的规章制度与有序的人力管理,这才是更进一步的智慧景区。

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