儿童室内乐园进入中国市场发展至今已有几十年的历史，尤其是2010年前后，国内大中小城市乐园遍地开花。行业的飞速发展得益于中国儿童消费市场规模的不断扩大。
权威数据显示
2017年中国儿童消费市场规模已达到4.5万亿元人民币，预计未来五年，儿童消费总额年增速将有望突破20%，其中，儿童娱乐消费市场规模突破4600亿元，未来五年的年增速也将突破30%。
然而，伴随着市场的逐渐成熟，行业内竞争也越发激烈，最直观的的体现就是室内亲子乐园的经营，由“保鲜期”进入“瓶颈期”的时间间隔不断缩短。
通常情况下，店面开业后的三个月到半年，乐园便会经历客流量逐渐变少的情况，利润无法提升或逐渐下滑，进而面临亏损。虽然通过相应的广告宣传、促销活动在短期内能够带来一定数量的客户，但后期持续效果并不明显，过不了多久便又恢复原状。
室内亲子乐园遭遇瓶颈的原因
1、同质化严重，是室内亲子乐园遭遇瓶颈期的主要原因。由于游乐设备的高度相似，游乐项目大多雷同，从硬件角度而言，乐园差异化优势不足。
2、乐园的会员粘性差，不懂会员经营导致其重复消费率低。
如何突围乐园瓶颈问题呢？
提高乐园“软实力”来突围
01 游乐设备“同质化”不可避免
在儿童游乐设备上，几乎所有室内亲子乐园都面临着两个两难选择。
X轴：针对儿童的设备，安全性肯定是放在首位，但是，安全的设备可能不够刺激，不够特别，即可玩性不够，而刺激性的设备则伴随着一定的危险，因此，“可玩性”和“安全性”是相互背离的一对指标。
Y轴：室内亲子乐园多数开设在大型购物中心里，虽然从年客流量来看，它和迪士尼这样的大型室外主题乐园不相上下，但是后者面对的绝大多数是全国乃至全球只来一次的顾客，此类顾客更愿意为新颖奇特的游乐设备支付较高的费用。
室内亲子乐园的客户，几乎还是以反复到店的周边居民为主，这样的顾客很难持续为新颖奇特的游乐设备支付较高的费用，即便设备满足上述条件，其新鲜感也会随着顾客的反复到店逐次递减。
而另一方面，新颖奇特又意味着较高的开发投入，容易出现设备很吸引人，最终却难以收回成本的局面。
因此，设备的“新颖性”和“可经营性”成了另一对难以兼顾的指标。
综上所述，现实中可供选择的游乐设备范围很狭窄，这也是儿童游乐设备容易同质化的根本原因。
02 游乐设备“常换常新”是个伪命题
由于乐园设备同质化严重，导致对顾客持续吸引力不足的问题，有人提出在设备可选择的范围内通过“常换常新”的方式来解决。
看似逻辑成立，实则并不现实！
首当其冲便是成本问题，游乐设备少则几千元多则数万元，除了成本摊销以外，在游乐设备行业未实现大规模迭代及突破性项目产生之前，所谓的更换设备其实解决不了本质问题。
其次，店面设备调改涉及众多关系的协调，期间充满不确定性。比如：商场对于店面施工的审批流程复杂，周期较长；店面装修必须进行消防审批，内部布局并不能完全按照主观意愿进行随意调整……在此过程中，时间流程配合难度极大。
什么意思？举个例子，店面为了降低风险待各种审批通过之后，再去购买设备的话，极有可能设备已经缺货或者消费旺季已过；若提前购买设备，施工前后的审批过程如果不顺利，店面则要承担巨大风险。
03 怎么办？回归乐园的本质！
既然不能通过硬件调改本质解决室内乐园的经营问题，那就需要另辟蹊径通过“软实力”来突围。
大家可以回想一下，我们小时候喜欢玩沙子，我们的父母小时候也喜欢玩沙子，现在大多数孩子也钟情于玩沙子。你会发现，几十年来，孩子对于玩沙子的需求并没有改变。这说明什么？首先“玩”是孩子的天性；其次，孩子需要一个可以自主游戏的开放式空间。
而在游戏的概念里，社交又是一个非常重要的延伸，孩子对它的需求甚至高于“玩”本身。这个不难理解，大家小时候也许有过这样的经历：对于一个玩具用不了多久我们便会失去兴趣，但和好朋友一起玩耍却始终让人心心念念。这是因为孩子在游戏过程中，会产生与游戏对象的互动，无论是个人游戏，还是集体游戏，这是孩子交往活动的萌芽，同时也是他们“社交需求”得到满足的过程。
在这一过程中，孩子学会交往的各种技能，比如：语言、情感的交流，组织能力及轮换、协商、合作等等。这些技能使孩子实现自我成长的同时，也为他们今后开展广泛的人际交往奠定了基础。
而在当下的城市环境里，要找到一个安全的开放式空间，同时又能有很多玩伴的场景并不容易，但这些恰恰是室内亲子乐园所具备的，正是它的场景价值所在。
乐园要做的就是激发和释放孩子通过游戏进行社交的本能，进而不断地让他们产生新鲜感，乐园自然对孩子便具有了持续的吸引力，前文中提到的造成乐园经营瓶颈的另一问题——会员粘性不够，即迎刃而解，而所有的关键便是乐园能否持续不断地提供高质量的“场地游戏”。
作为一个需要强运营的项目，“场地游戏”并不像外界认为的那样：仅仅是大人带着一帮孩子做做游戏那般简单。
其中，众多游戏如何选择、活动流程怎样设置、游戏节奏的把握技巧、教具的选择与使用、突发情况的处理等等，需要执行人员做大量的准备工作，并且需要具备丰富的临场经验。这也正是众多室内亲子乐园无法持续开展“场地游戏”的痛点所在——因为要培养具备上述能力的员工，需要耗费巨大的时间和精力。
这就如同一个困难摆在你的面前，你明明知道解决办法，却没有能力解决。而这只是阻碍门店良性发展暴露出的一个问题而已。
提高乐园“软实力”来突围
提出在游乐设备“同质化”不可避免以及设备“常换常新”并不现实的前提下，可以通过乐园“软实力”的升级来进行经营突围。
01满足客户本能需求，是最好的营销手段
突围的“关键点”就是要满足室内亲子乐园最重要的客户——孩子，他们最重要的需求。
A乐园位于某一线城市，坐落于热门商圈大型购物中心内，千余平方米面积、游乐设施相对较新。
B乐园则在西南五线小城，面积、设备与A乐园均不可同日而语，且由于地区消费水平不同，B乐园的游乐项目单价要低于A乐园的同类项目。
但通过持续的数据跟踪发现，两家乐园的月销售额居然相差无几，原因何在？
从AB乐园的产品设置来看，其实并无特别明显的差异，只有一项存在不同：
A乐园倾向通过传统方式宣传推广（比如：买赠优惠）进行票卡产品的销售。
B乐园在传统推广方式的基础上，加入了“场地游戏”的助力。
后者每天坚持举行3次内容不同的游戏活动，针对孩子成长需要锻炼的能力进行对外宣传，初具“轻早教”雏形。这一举动不仅加速了顾客的销卡行为，对于乐园多次卡的销售也起到了不小的推动作用。
02理想很丰满，现实很骨感
言至此处，场地游戏之于室内亲子乐园的重要性便不用赘述了，但是理想丰满的同时现实却很骨感，因为很多乐园在具体执行时遭遇了种种困难：
场景一：费尽心思招募，到场客户却屈指可数，游戏活动无法正常开展……
场景二：冥思苦想设计出的游戏，孩子们反应平平，家长参与度也不高，场面尴尬……
场景三：人员不足、顾此失彼，尤其入园高峰根本抽调不出多余员工带游戏。招新人？多出的成本谁来摊？万一新人不适合岗位，后续麻烦一大堆！
上述场景仅仅是乐园在“场地游戏”执行过程中所暴露问题的冰山一角，但这几个“坑”就足以让乐园对场地游戏“想说爱你不容易”。
当做一件事情缺乏坚持的时候，需要日积月累才能形成的“突围力量”也就不复存在，更别提通过场地游戏带动乐园走上良性发展的经营之路了。
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