
2026年7月3日,第三届文商旅・酒店创新力(四川)论坛于成都世纪城会展中心启幕。本次论坛以“创新与融合 驱动酒店新发展”为核心主题,汇聚酒店集团高管、文商旅行业专家、产业链服务商、地方酒店协会代表齐聚蓉城,围绕存量转型、IP 打造、AI 数字化、城市微度假、夜经济、人力与营收破局等行业核心议题深度研讨,为四川酒店住宿业高质量发展探寻全新路径。
本次论坛由上海博华国际展览有限公司、中国商业企业管理协会文商旅企业分会、东方熹讯联合主办,四川省商务酒店协会、四川省旅游酒店女总经理协会、绵阳市酒店行业协会、乐山市旅游协会旅游饭店分会支持,立足四川本土文旅资源优势,紧扣国家培育文旅消费新增长点、推动住宿业品质化、智慧化、融合化、绿色化转型政策导向,紧抓文商旅融合发展战略机遇,充分发挥区域酒店企业联动效应,搭建起酒店行业资源对接、经验共享的专业平台。中国商业企业管理协会副会长李建军,四川省商务酒店协会会长张宏图,四川省旅游酒店女总经理协会党支部书记、名誉会长李桂琴,绵阳市酒店行业协会会长马俊松,四川省旅游酒店女总经理协会会长、成都世外桃源酒店总经理李玉鸿,中商企协文商旅企业分会副主任委员、沃德酒店集团CEO李鹏,副主任委员、宏昆酒店集团首席品牌与产品官牛书腾以及来自全国各地的200余位文商旅企业代表出席。
中国商业企业管理协会副会长李建军在致辞中指出,当前国内消费市场正在发生深刻变革,游客需求早已跳出“住宿刚需”,转向沉浸式、场景化、文化性复合体验,传统酒店依靠客房差价盈利的旧模式遭遇增长瓶颈,行业内卷、同质化竞争、存量资产盘活难等共性挑战凸显。他说,酒店创新首先落脚于供给升级。一方面要坚持文化创新,深挖在地特色,避免简单堆砌地域元素,要打造自有 IP,开发细分业态;另一方面加快数字科技创新,普及 AI 管家、智能客房、数字化运营体系,依托大数据实现精准营销、降本增效,用科技优化宾客全流程体验,构建线上线下一体化流量经营体系。同时推动服务创新,围绕亲子、银发、商务、青年等不同客群定制专属服务,跳出标准化服务框架,打造有温度、有记忆点的旅居体验。另外,要以产业融合拓宽酒店增长新边界。文商旅融合的核心是打破产业壁垒,实现“酒店 + 多元业态” 共生发展。推动酒店与景区、教育、演艺、文创、餐饮、会展、乡村旅游绑定,打通上下游资源;加强跨区域、跨行业协同,联动文旅、商业、非遗工坊、本地供应链企业,共建消费场景,共享客流资源。
四川省商务酒店协会会长张宏图上台致辞中指出,当前酒店行业市场环境迭代加速,四川酒店行业必须牢固树立创新发展、产业融合双轮驱动思维,主动适配市场周期变化趋势,多措并举推动全省住宿业态迭代升级、服务品质提质增效。
四川省旅游酒店女总经理协会名誉会长李桂琴在致辞中讲到,当下酒店业早已跳出单一客房住宿的传统模式,已迈入文旅融合、人才聚合、文化融合、资源联合、全域业态联动新格局,酒店人在关键节点需要关键作为。
成都世外桃源酒店总经理李玉鸿作了《沉浸式文商旅 IP 打造:成都大唐盛宴创新实践分享》的主题演讲。李玉鸿以酒店自有大唐盛宴实景沉浸式项目为核心案例,从 IP 内容策划、场景空间营造、客群运营、流量转化、文旅消费联动五大维度,拆解酒店如何依托在地历史文化打造独有沉浸式体验产品,实现客房、餐饮、演艺多元业态增收,为全国文商旅融合型酒店提供可复制运营范本。
万信・万豪博选中国区发展副总裁夏男做了《新周期下,存量酒店市场的新机会》主题分享。他讲到,当下国内酒店行业全面进入存量改造、存量运营为主的发展阶段,夏男结合全国连锁酒店布局数据、存量物业改造落地案例,围绕物业价值重塑、品牌轻量化输出、成本精细化管控、细分客群差异化运营展开系统解读,为酒店投资方、运营方指明存量资产提质增效核心路径。
在“三个诸葛亮”酒店顾问对话环节,由禅驿酒店集团总经理刘容担任主持,对话嘉宾为唐也、孙岗、熊竹三位资深酒店行业顾问。三位业内专家结合全国各地大量酒店诊断实操案例,针对中小酒店营收疲软、定位模糊、人效偏低、营销低效等共性痛点现场剖析,以第三方客观视角为在场从业者答疑解惑。
在《深耕当下 预判未来:2026 酒店市场分析与实战应对策略》对话环节,由中商企协文商旅企业分会办公室主任高立丽全程主持,对话嘉宾为四川锦听连锁酒店集团董事长罗茂德、沃德酒店集团 CEO 李鹏、明宇丽呈酒店管理公司副总裁尹辉、锦江酒店川藏区政企开发负责人魏军。他们结合 2025 全年经营数据、2026上半年客流、房价、竞争格局变化,预判全年文旅出行、商务差旅、本地休闲消费三大市场走向,围绕定价体系、会员运营、政企渠道拓展、门店成本管控、新店拓店节奏等落地策略交换观点,为在场投资人、酒店总经理提供完整年度经营决策参考。
西安锦上添花文旅集团执行总裁刘旭做了《夜经济点亮文商旅目的地》主题演讲,他提倡以轻资产和“导演主义”思维打造特色文化街区,通过视觉冲击与情绪价值引发情感共鸣,解决游客留存痛点,引爆文商旅消费新赛道。
宏昆酒店集团首席品牌与产品官牛书腾分享了《城市微度假 “陆地游轮” 的投资与运营》。他聚焦微度假业态 “陆地游轮”,从项目空间设计、全业态配套打造、客群营销、日常运营管理全链条拆解该创新业态,剖析其区别于传统酒店的盈利模型,为有意布局新型度假酒店的投资人提供了参考。
佛山市烘护科技有限公司总经理王永成带来产业配套专题分享《住客衣物洗护的最佳解决方案》。他结合酒店一体化洗护运营服务落地案例,介绍适配高、中档酒店的洗护配套方案,通过硬件与服务升级,提升住客新体验。
在圆桌对话《AI 技术如何破解酒店人力、营收、服务三大痛点》对话环节。由内蒙古百悦国际大酒店总经理陶一菲担任主持,柏栎酒店管理集团 CEO 华德明、艺龙酒店科技 - 爱电竞酒管开发区域总经理李俊伟、元开酒店集团西部地区总经理张璟文、成都云豪高空酒店总经理吴林霜、成都双流机场杰恩酒店总经理廖丕强参与了讨论。他们从智能前台、AI 客房服务、大数据收益管理、智能营销、数字化人力管控等落地场景,探讨人工智能如何缓解全行业普遍存在的招工难、人效低、服务标准化不足、定价收益粗放等难题。
在《新时代下,酒店业绩增长创新案例分享》的对话环节。由成都鹊格酒店联合创始人孙岗主持,禅驿酒店集团总经理刘容、四川谷兹文旅首席执行官杨丽娜、西安南枫酒店管理有限公司董事长王红、云孚里连锁民宿 / 酒店 / 营地创始人吕强参与了讨论,他们分别复盘各自企业实现逆势增长的真实案例,内容涵盖在地文化主题打造、私域流量运营、民宿与酒店联动引流、户外营地配套住宿创新、融合多元业态等多元增长手段为不同定位的住宿品牌提供可直接落地的创新经营思路。