代理商的使命|当医药代理商遇见Agent智能体:一场面向新政时代的合规突围大会

来源: 聚展网2026-10-19 16:32:59 54分类: 制药原料、机械资讯

会展起源于古代集市,包括商品贸易、科技传播和文化交流。现代会展则以欧洲为主导,其规模化、专业化和国际化受到全球青睐。药交会经历了四十八年发展,主角已经从流通企业转为工业企业,观众也从工业企业转为代理商(Agent)。正是有了代理商(Agent)的出现,承担起为医疗卫生机构推荐药品、器械和耗材的职能,计划经济时期的“药品购销会议”,才得以完美收官,代理商(Agent)的未来使命不止于此。

药交会是需求对接平台

药交会的历史可以追溯到1978年在广州举办的“全国药品购销会议”,国家医药管理总局成立不久,为了完善药品购销调拨机制,委托中国医药公司(国药集团前身),组织省级的医药公司和制药企业参加医药产销方面的信息对接。

在购销会议上,各省的医药公司申报当地的药品需求数量,药厂申报自己的产量,当年的药品生产计划。这种“以销定产”的机制,保证了医疗机构的供需平衡和正常运营。

中国医药公司提供相应的补贴,以鼓励药厂和医药公司积极参加每年5月和11月的购销会议。每次购销会议结束后,统计工商间的购销金额,并上报给国家医药管理总局,所有数据按照机密文件类别存档管理。

在“购销会议”时期,医疗机构需要什么,得找医药公司,药厂生产什么,得告诉医药公司,医药流通企业起到平衡医药供需的关键作用。

医药“三级批发”体系已经完善,全国有6个“一级站”,负责全国性的药品、医疗器械、化学试剂和医用玻璃仪器的采购,360个“二级站”,负责省级采购,3000个“三级站”,负责县级采购,每个县级医药公司还有十几个分公司,去覆盖更多的乡镇和农村。那时的公社卫生院可以“代批代销”,保证了乡村卫生员的正常诊疗。

药交会是工商洽谈平台

八十年代医药行业进入市场经济,陆续有十几家外资药企在中国建工厂、自建队伍,开始了医药行业的医药代表模式;广东的一些医药公司,开启了进口药品的代理模式。不论是自建模式还是代理模式,都需要与经销商建立合作关系,药交会也是当年唯一的平台,医药公司是“购销会议”的主角。

同一省份的经销商住在同一酒店,工商见面是在客房门口,不仅向流通企业介绍产品,还能商定全年采购量。如果能交换一下名片,已经很有面子,如果还能进到商业公司的客房洽谈业务,那简直是贵宾待遇了。在药交会期间拜访经销商,就好像医药行业的春节团拜会,也可以说是医药行业的庙会。

随着改革开放的不断推进,市场经济走上历史舞台,百姓收入和健康意识在增加,医疗机构对药品的需求也在增加,“购销会议”渐渐满足不了供需双方的诉求。首先,外资工业或代理商带来更多进口药;其次,医疗机构需要更多的药品;第三,宾馆已经容纳不了太多的企业观众,企业开始在宾馆简单布展。

由于场面宏大、观众云集、还能为当地经济贡献力量,各省医药公司争相申办“购销会议”,已经不再需要中国医药公司的办会补助了。

制药企业召开年会(不是经销商年会,是公司年会),也是从那个时候开始的,因为当时没有专门的商务队伍和商务人员,都是销售经理代管。

药交会是企业展示平台

中国自2001年加入WTO后,中国经济进入快速增长期,“购销会议”模式越来越不能满足日益增长的医疗机构用药需求。中国医药公司自1998年改制成国药集团后,于2001年年底正式成立国药展览公司,策划并主办了2002年5月在上海举行的首次展馆形式药交会,上海医药工业公司承办,开创了制药企业搭建展台的新模式。

2002年10月国药展览公司主办的全国药交会在西安开幕,观众再次突破10万人,不仅有展览,还有会议论坛,除了逛展会,还能听政策、看趋势、换信息。 “全国药品购销会议”完成历史使命,“全国药品交易会”随即闪亮登场,出生即是王者。

药交会的观众有代理商(Agent)、县医院院长、乡镇卫生院院长、门诊部老板和药店经理。那时的基层医疗机构主要靠卖药,国家允许15%的加价率,代理商(Agent)主要精力是为等级医院提供服务,尚无能力服务于基层医疗。

2005年国药展览公司与英国励展集团合资建立国药励展公司,其国际会展经验和资源,为药交会后来20多年的发展奠定了基础。

2003年家用数码相机进入中国,以下的照片,记载了2003年第五十届药交会暨第二届非处方药品(OTC)交易会在成都国际会展中心的场景。企业的工作热情和与会者的敬业精神令人感动。代理商在医药供销方面的作用开始显现。

药交会是医院科室

建设的平台

过去的二十多年,企业和代理商(Agent)是推动医院的高质量发展和科室建设的主要力量,未来代理商(Agent)的职责也将从推荐产品转为综合服务商,以产品为中心变成以人民健康为中心。这不是简单的转型,而是国家的号召,未来的使命。

为了达到“基本医疗卫生服务”目标,需要采用“适宜药物、适宜技术、适宜设备”,提供给医疗机构使用,才能完成对“疾病的预防、诊断、治疗、护理和康复” ,这是2020年6月1日实施的《国家基本医疗卫生和健康促进法》的官方解读。

能够帮助医疗卫生机构提供适宜药物、适宜技术和技术设备的组织或个人,最合适的平台要么是药交会和CMEF,要么是医药流通企业,要么是代理商(Agent)。医院需要什么,就去找什么?市场有新的产品,就推荐给医院。这也许是对代理商(Agent)转型和未来使命的最完美诠释。

医药代表在减少,代理商若再躺平,医院会很尴尬,医院的科室主任就得自己参加药交会,因为“没有企业产品,医院很难开业”……压舌板、听诊器、血压计、温度计、止血带、输液器、检测设备、药品等,都是企业生产的。

药交会是代理商为科室建设整合资源的平台。93届药交会是历史上在展厅举办的药交会首次在北京举行,而且是药交会、CMEF和NHNE三展联动。参会前强烈建议代理商(Agent)阅读2025版的《国家三级公立医院绩效监测操作手册》和2025年12月颁布的《关于加强基层医疗卫生机构特色科室建设的指导意见》。您服务的医疗机构目前的痛点是什么?需要什么产品?也决定代理商(Agent)到药交会您寻找什么产品。您应该找的产品首先是能治患者病的(疗效确切),其次是能救医院命的(利润可靠)。

药交会

租个展台就有生意吗?

以2026年9月15日至17日在慕尼黑举行“德国医药及制药展览会(Expopharm)”为例,介绍一下国际医药会展的经验:

01

国际会展从来不是生意的开始,而是生意成交。企业在展会前两三个月开始做市场调研、客户邀约和宣传推广,这是至关重要的。因为外国观众在参加展会前,通过浏览官网进行了解,企业官网如能随时更新,能给老外留下这家企业可靠的印象。

02

国际展会都是“带着客户找产品,而不是带着产品找客户”。摆个展位就有生意的观点,最早出现在1878年在巴黎举办的第三届世博会,爱迪生带着白炽灯泡和留声机、贝尔带着电话参展,当时这几个产品被誉为“人类划时代的发明”。除非您企业的产品能像特斯拉一样具有划时代的意义,就别再想着搭个展台生意就来了。

03

国际会展注重品牌的建立,Expopharm的500家参展商都是几十年来忠实客户。在传统媒体的年代,企业客户其产品有三个途径:1、公司官网,医院和药店需求明确,但数量太多,企业无法逐个对接不过来;2、代理商(Agent),资金充裕,但覆盖范围有限;3、展会,与现有客户生意成交,与潜在客户初步洽谈。今年Expopharm的现场没有手机直播互动,企业与客户更注重面对面的交流,这是双方信任的基石。

根据2026年1月29日国际展览业协会(UFI, Union des Foires Internationales)官网发布名为《Global Exhibition Industry Statistics January 2026》的报告,也能佐证Expopharm的这些经验。

亚太的会展业,展览总面积全球第一,租赁总面积只是全球第三,说明亚太地区的展会,到场企业不如欧美积极;场馆数量全球排名第二(中国展馆数量288座,全球第一),参展企业人数却只是全球第三,观众数也是全球第三,说明亚太会展观众也不如欧美积极。到底是亚太会展业的设计问题,还是亚太企业对展会的理解问题。

*1*

误区一:线上都是精准的,线下就是模糊的

报告中提到:“线上的信息获取准确度下降、困难度上升,在海量内容和数据,及虚假信息中,真正的链接机会正在流失”

*2*

误区二:线上沟通更有效,线下沟通很徒劳

报告中提到:“线上沟通模式的普及,更让人们对线下聚合的活动产生了更本质的价值认同,面对面沟通的重要性,已提升至前所未有的高度。”

*Q*

误区三:参展目的是卖货,不卖货就不参展

报告中提到:“线下活动在参展商的核心目标发生了变化。其中,与现有客户会面、新品牌/新产品/新服务发布、市场信息收集,成为企业。”

人工智能时代的药交会

交流平台,从书信、电报、电话,随后到智能手机

购物平台,从店铺、商场、电商,然后到智能手机

信息平台,从报纸、广播、电视,最后到智能手机

手机似乎成了人类历史上最伟大的发明,其影响力已经远远超过蒸汽机和电。手机拥有的社交平台、信息平台、直播平台、购物平台、支付平台等,人类使用手机的时间,也许超过工作时间,或者超过睡眠时间。人类对手机的依赖,正在成为既水、空气和食物之后的第四个生命要素。

数字化时代,精准营销是企业追求的目标,如何让撮合生意的药交会,更好的为医疗卫生机构、零售药店和手机寻医问药平台服务,是药交会主办方正在思考的。

基于此,第93届全国药品交易会同期重磅论坛:3A大会——首届合规转型大会!帮助代理商利用AI顺利完成职业升级!

参考资料:

北京药交会-全国药品交易会

PHARMCHINA
举办地区:
北京
举办地址:
北京市顺义区裕翔路88号
展览面积:
100000㎡
观众数量:
120000人
所属行业:
制药原料、机械展会